Qué datos recogemos y cómo los usamos
Cuando abre una cuenta registramos su nombre, correo electrónico, número de celular y los datos de identidad requeridos para verificar su perfil. Cada vez que realiza un depósito con Yape o Plin, o genera un comprobante en PagoEfectivo, guardamos el registro de la transacción —monto en
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soles, fecha y referencia— para respaldar su historial de billetera. También recopilamos datos de navegación, como el tipo de dispositivo y el sistema operativo, con el fin de asegurar que la experiencia desde su celular funcione correctamente entre sesiones. Para retiros a cuentas de BCP o
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Interbank solicitamos los datos bancarios estrictamente necesarios para completar la transferencia; no los almacenamos más allá del período legal obligatorio. Compartimos información únicamente con proveedores que procesan pagos o verifican identidad, y solo en la medida necesaria para cumplir esa función. No cedemos sus datos a
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redes publicitarias externas. El tratamiento de su información se rige por la legislación peruana aplicable y está sujeto a las regiones habilitadas para operar. Si en algún momento desea conocer qué datos tenemos sobre usted o solicitar su corrección, puede hacerlo a través del canal de
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soporte indicado en esta política.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.